Para cancelar la facturación de iTunes para FlixLatino, abre iTunes en tu dispositivo móvil o computadora Apple y sigue los pasos que se indican a continuación. La posibilidad de cancelar la facturación de FlixLatino por medio de iTunes en un Apple TV no está actualmente disponible.
Cancelar FlixLatino desde tu iPhone, iPad o iPod touch
- En la pantalla de inicio, toca Ajustes (Settings).
- Toca iTunes & App Store.
- Toca tu ID de Apple.
- Toca Ver Apple ID (View Apple ID). Es posible que necesites iniciar sesión.
- En Suscripciones (Subscriptions), toca Administrar (Manage).
- Si no ves ninguna suscripción de FlixLatino y los cobros persisten, asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto. Si el ID es correcto, es posible que te hayas suscrito directamente a través de FlixLatino y no a través de iTunes. En este caso, usa este artículo para cancelar la suscripción.
- Toca FlixLatino.
- Desactiva la Renovación automática (Automatic Renewal) para cancelar una suscripción. La suscripción se detendrá al final del ciclo de facturación actual.
- Para reanudar la cuenta de FlixLatino con facturación de FlixLatino, puedes reiniciar la membresía desde la página Tu cuenta (Your Account) en el sitio web de FlixLatino.
Cancelar FlixLatino desde la computadora
- Descarga o abre iTunes.
- Selecciona Iniciar sesión (Sign In) e introduce tu ID de Apple.
- Selecciona tu nombre y, a continuación, Datos de la cuenta (Account Info) desde el menú desplegable.
- Introduce tu contraseña nuevamente.
- En la pantalla Datos de la cuenta (Account Information), desplázate hasta la sección Ajustes (Settings).
- A la derecha de Suscripciones (Subscriptions), selecciona Administrar (Manage).
- Si no ves ninguna suscripción de FlixLatino y los cobros persisten, asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto. Si el ID es correcto, es posible que te hayas suscrito directamente a través de FlixLatino y no a través de iTunes. En este caso, usa este artículo para cancelar la suscripción.
- En la sección FlixLatino, selecciona Editar (Edit).
- Desactiva la Renovación automática (Automatic Renewal) para cancelar una suscripción. La suscripción se detendrá al final del ciclo de facturación actual.
- Para reanudar la cuenta de FlixLatino con facturación de FlixLatino, puedes reiniciar la membresía desde la página Tu cuenta (Your Account) en el sitio web de FlixLatino.
Comentarios
1 comentario
Ya he hecho todos los pasos y no logro acceder a la pagina donde puedo cancelar la suscripción. Pudieran enviarme un enlace a mi correo para acceder a ese punto y poder cancelar mi suscripción. Gracias
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