Mi suscripción aparece como inactiva, pero no la cancelé

Las causas más comunes son:

• Tu último pago no se procesó (por ejemplo, tu tarjeta venció).
• Iniciaste sesión con un método distinto al que usaste para suscribirte.
• Tu suscripción se canceló con el proveedor que te factura.

Para solucionarlo

1. Cierra sesión y vuelve a iniciarla con el mismo método que usaste para suscribirte.
2. Revisa tu método de pago en tu cuenta de FlixLatino o con el proveedor que te factura.
3. Si sigue apareciendo como inactiva, envía una solicitud con el correo de tu cuenta.